Kerjasama dan komunikasi antara pelanggan dan pemasok selama pengembangan pabrik baki kertas
Terkadang akan ada pelanggan yang meminta cetakan pulp. Bisakah Anda melakukan pencetakan pulp? Bisa! Kemudian atur bisnis dan teknik untuk datang ke perusahaan kami untuk berdiskusi. Untuk tamu seperti ini jangan pergi, bisa-bisa kangen tamunya, atau tamu itu merasa kurang kerjasamanya, dll..., ayo, bisakah kita melakukan apa yang diinginkan tamu itu? Apakah harga kami dapat diterima oleh pelanggan? Itu semua tidak diketahui. Saya ingin berbicara dengan tamu secara detail melalui telepon. Saya ingin tahu lebih banyak tentangnya. Jika Anda tidak mengatakannya, datang saja dan bicarakan. Sama seperti pelanggan yang saya temui hari ini, kami memiliki jumlah yang besar, apakah Anda mengatur seseorang untuk datang jika Anda memiliki niat, dan kemudian mengandalkan telepon untuk bertanya, ternyata itu adalah kotak luar, tetapi cetakan pulpnya adalah karena pengerjaannya yang istimewa. Dan keterbatasan saat ini, tidak mungkin membuat kotak luar...
Setiap pengembangan produk baru memerlukan komunikasi dan kerja sama multi-pihak, dan hal yang sama juga berlaku untuk pengembangan produk cetakan pulp. Pabrik perlu memahami kebutuhan pelanggan dan pada saat yang sama membiarkan pelanggan memahami prosesnya, yang memerlukan komunikasi. Saat kami melakukan pencetakan pulp, langkah pertama yang sering dilakukan adalah memahami apa yang dilakukan pelanggan pengemasan produk, dan apa saja persyaratan pengemasannya? Ini yang paling mendasar, karena terkadang Anda bahkan tidak tahu apakah yang diinginkan pelanggan adalah apa yang Anda lakukan. Saya melakukan pencetakan pulp, tetapi terkadang pelanggan yang saya terima mungkin melakukan pencetakan melepuh. Jika kita tidak memahami kebutuhan pelanggan, kemungkinan besar kita akan membicarakan satu sama lain, dan membicarakan rencananya. Sampai penawarannya keluar, pelanggan akan bertanya, mengapa harga cetakan melepuh begitu mahal? Anda menjawab bahwa ada banyak cetakan untuk cetakan pulp, dan terbuat dari aluminium profil, jadi tingginya... sehingga waktu semua orang terbuang percuma.
Dalam banyak kasus, bukan karena pemasok tidak bekerja sama dengan pelanggan, tetapi pelanggan tidak bekerja sama dengan pemasok, sehingga pekerjaan pemasok menjadi sangat pasif. Jadi bagaimana seharusnya pelanggan pengembangan cetakan pulp bekerja sama dengan pemasok? Pertama-tama, Anda harus memberi tahu apa produk Anda? Bagaimana cara berkemas? Ada persyaratan khusus, seperti tahan goncangan, jatuhnya kotak, dll., Tidak ada yang akan dengan sengaja mengambil informasinya, tenaga penjualan mengajukan pertanyaan untuk lebih bekerja sama dengan pengembangan produk cetakan pulp pelanggan.
